Negócio:
"Gestão de Rodovias Concedidas"
Objetivo:"Compatibilizar a satisfação dos usuários com resultados empresariais"
Estratégia de Serviços:
Todo Colaborador do Univias deve estar constantemente orientado para:
- Proporcionar nas rodovias FLUIDEZ DE TRÁFEGO, SEGURANÇA e CONFORTO;
- Prestar ATENDIMENTO com AGILIDADE e CORDIALIDADE;
- Otimizar RESULTADOS.
Visão:
"Ser reconhecido pela qualidade na prestação dos serviços, mantendo a posição de referência conquistada"
Valores:
-Comprometimento;
-Ética;
-Responsabilidade Social e Ambiental;
-Desenvolvimento e valorização dos colaboradores;
-Eficácia.